Vaak ongemerkt en heel automatisch sluipt het erin. Een klant wil een verlichtingsoplossing en jij begint over het armatuur met lichtbron, het aantal lumen en lux.De klant knikt, geeft je groot gelijk en gaat braaf in je verhaal mee. Maar ondertussen duizelen de termen door zijn hoofd.
Zeker als je bij verlichting moet presteren (school of kantoor) dan is het van groot belang dat de klant weet waarom je juist díe bepaalde oplossing moet hebben. Maar dat wil de klant alleen maar horen in Jip en Janneke-taal.
Sinds de zomer van 2014 ben ik werkzaam bij Uw Duurzame Installateur. Het kantoor is gevestigd in hetzelfde pand als een installatiebedrijf. De eerste week vlogen de verlichtingstermen me al om de oren. Vooral het woord armatuur was een populaire. Na een paar keer ja-knikken was het tijd voor een hulplijn. Google is mijn beste vriend, zeker de afgelopen tijd.
Hieronder een lijstje met enkele verlichtingstermen en een korte Jip en Janneke uitleg.
- Armatuur: De behuizing/draagconstructie van de lichtbron (lamp)
- Lumen: de lichtsterkte van een lichtbron (lamp)
Neem deze tabel als vergelijkingsmateriaal:
| Gloeilamp Wattage | Lichtsterkte (lumen) |
| 15 watt | 100-150 lm |
| 25 watt | 200-300 lm |
| 40 watt | 400-500 lm |
| 60 watt | 700-850 lm |
| 75 watt | 900-1100 lm |
| 100 watt | > 1300 lm |
- Lux: De lichtsterkte die gemeten wordt op een oppervlak (bijvoorbeeld op een bureau)
- CRI-waarde: Waarde van 0-100, zegt iets over de manier waarop kleuren worden weergegeven onder het licht van een lamp. Daglicht geeft meest correct kleur weer en heeft CRI van 100.
- IP-waarde: De stof- en vochtbestendigheid van de lamp.
Veelvoorkomende IP-waardes:
- IP44: beschermt tegen spatwater
- IP65: beschermt tegen stof en waterstralen
- IP68: lamp kan onder water gebruikt worden
Het valt me echt op dat alle installateurs/werkvoorbereiders die ik spreek echt in vaktermen spreken. Of het nu gaat om verlichtingstoepassingen, domotica, zonnepanelen of laadpunten. Doe dit niet, maak het makkelijk voor de klant, dan wordt je verkoopkans een stuk groter. Ik moet toegeven dat zelfs ik na een half jaar al termen gebruik, waarvan ik eerder niet wist dat ze bestonden.
